Jedes Wissen.
Immer abrufbar.
Ein Wissenssystem zu haben bedeutet: Jedes Wissen wird datenschutzkonform und sicher gespeichert — und ist komfortabel, praktisch und durch Zugangskontrolle geschützt abrufbar für jeden, dem du Zugriff gewährst.
So funktioniert es
Bestehendes Wissen erfassen
Handbücher, Videos, E-Mails, Protokolle, Notizen — alles bereits vorhandene Wissen wird aufgenommen und ins System überführt.
Künftiges Wissen automatisieren
Neue E-Mails, Dokumente, Protokolle und Notizen fließen automatisch ins System. Kein manuelles Nachtragen mehr.
Aufbereitung durch KI
Das gesamte Wissen wird mittels KI ordentlich aufbereitet, kategorisiert und in durchsuchbare Strukturen gebracht.
Abfrage über beliebige Kanäle
Eigenes Web-Interface, eigene App, WhatsApp oder ein datenschutzkonformer Chatbot — dein Wissen ist überall abrufbar, wo du es brauchst.
Evolution: Wissen wächst mit
Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Abgang erfahrener Kollegen, neue Prozesse — das System passt sich an und wächst mit deinem Unternehmen.
Wofür ein Wissenssystem
eingesetzt werden kann
Einige Beispiele — die Einsatzmöglichkeiten sind nahezu unbegrenzt.
Onboarding neuer Mitarbeiter
Neue Leute bekommen einen KI-Begleiter, der das gesamte Firmenwissen kennt. Geduldig, immer verfügbar, nie genervt von Rückfragen.
Wissenssicherung
Wenn erfahrene Mitarbeiter in Rente gehen, geht ihr Wissen mit. Ein Wissenssystem bewahrt dieses Wissen — abrufbar für alle, die es brauchen.
Kunden-Self-Service
Deine Kunden stellen immer die gleichen Fragen? Ein Wissenssystem beantwortet sie sofort, rund um die Uhr, basierend auf deinen eigenen Inhalten.
Schulungsmaterialien digitalisieren
Handbücher, Videos, Protokolle — alles wird durchsuchbar und per Chat abfragbar. Kein Wühlen in Ordnern mehr.
Wissensmanagement ist Inhalt jedes meiner KI-Coachings, denn dort beginnt die Grundlage für ein Arbeiten im neuen Zeitalter.
Befähigung statt
Abhängigkeit
Im Coaching lernst du, Wissenssysteme selbst aufzubauen und zu pflegen. Keine monatlichen Lizenzkosten an einen Anbieter. Kein Vendor Lock-in. Das System gehört dir.
Wissensmanagement ist ein zentraler Bestandteil des Coaching-Curriculums. Vom Custom GPT über RAG-Systeme bis zu produktionsreifen Knowledge-Assistenten mit Mandantenverwaltung und Feedbacksystem.
Firmenwissen verfügbar machen?
Im Erstgespräch klären wir, welche Form von Wissenssystem zu deinem Betrieb passt — ob im Coaching oder als fertiges Projekt.